“节日将至请亲们尽快预订哦。所有订单我们可保证按时发出，但快递我们无法控制，不能向您保证具体到货时间。”随着情人节的临近，很多网店张贴类似告示，一边抢占情人节商机，一边感慨快递“掉链子”。
订单量
本周实体店和网店猛增
本周，鲜花实体店和鲜花网店的订购量一路攀升。以上海永嘉路花店群为例，每家店平均每天售出30余单的玫瑰、百合花束，成交量远远超过平时。店老板称，根据往年情人节的规律，昨天起至2月14日都将是销售高峰。为此，各家花店提前进行准备，一方面向供货商增加订单，一方面要求营业员满负荷工作。“双休日，我们要从早晨四五点钟就开始扎花包装了。”
网店的销售更是红火。淘宝网本周已有至少3000位上海人在网上订购了鲜花，有18000多位上海人购买了巧克力，有10000多位上海人购买了毛绒玩具，有57000多位上海人购买了相关饰品。上述各项数据都比去年有所增长。
某网站
男女购买玫瑰比例7:3
足不出户就能看花、订花、送花，是网店最诱人之处。网店还允许顾客根据自己喜好更改花束造型，替换花朵品种、颜色。一些网店承诺，这种“折腾”无需另行付费，但是，完全推倒重来，或者自己DIY鲜花，则需要追加成本。
有鲜花网店表示，情人节的消费需求具有提前量，自1月30日起，就有顾客下单预订情人节鲜花。自2月1日起，鲜花网店的业务量明显增长。淘宝网上的多家鲜花网店，于一星期前开始接受情人节鲜花预订，以此推算自己的进货量。
根据某电子商务网站的鲜花同城速递的数据，鲜花成交145615件，搜索401793次，环比上涨364.78%，其中代表“一生一世”寓意的11朵玫瑰成交最多，共有14078人购买。有趣的是，男女购买者比例为73，而去年购买鲜花的男性达81.23%，女性仅18.77%。分析认为，今年情人节将有一部分女性不再依靠男性，她们可能主动给自己送花。
快递员
尚未全部返岗缺少人手
网店与快递公司将在情人节再次处于“爱恨交加”的关系。去年下半年爆发式增长的网购量和快递量，至今未能让快递公司恢复淡定。元宵节左右，“忍”了一周的网购量再次发作，导致快递公司再次爆棚，快递员再次忙得连轴转。有的快递公司，网点业务于年初九恢复，第二天（初十）就塞满了快件，快件量每天平均比去年平时增加三四百个。但是，快递员还未全部返回岗位，快递公司的压力超过了春节前。
面对情人节递送鲜花的商机，快递公司出现了分化。“我们不接这种单子。”顺丰快递一位与记者熟悉的业务员解释，鲜花经不起挤压，一路上容易损坏，存在较大经营风险，“我们公司是厢式车，运输鲜花？大炮打蚊子吧。”
其他几家大型快递公司也无意承接鲜花快递业务。一家快递公司表示，春节期间积压的快件仍在处理之中，公司内部又源源不断派送过来新的快件，根本没有人手和空暇顾及情人节鲜花业务。
鲜花
归类为特殊件价格普涨
而愿意递送鲜花的快递公司，则将鲜花归类为特殊件，价格普遍上涨。建国西路上一家快递公司称，同城快递鲜花每件要在原有基础上加收5元，约为20元左右。据圆通快递告知，专人一对一递送鲜花的收费至少30元，几乎是平时的3倍。中通快递静安区一营业网店的要价更为惊人，如果从市中心递送鲜花至闵行、松江等外环以外的区域，收费不能低于300元。多家快递公司声称，为保证鲜花品质，将专车递送情人节鲜花，价格自然水涨船高。
花店建议
顾客自行取花避免纠纷
上海一些花店承认，今年情人节的鲜花业务量不会低迷，但是，配送很成问题，因此纷纷建议顾客自行取花。
在淘宝网上，一家经营情人节礼物、花束的网店宣布，由于无法控制快递环节，因此不能保证具体的到货时间，“订单订好后，我们可保证12小时内发货。朋友们如果着急想知道宝贝何时能收到，就自己动手查一查宝贝走到哪了吧！”而据记者了解，淘宝网许多网店都有这种无奈。