只要肯付出努力,终将获得回报,这对于宁波花店刘老板来说再贴切不过了。她曾凭借一流的插花手艺,在花店林立的宁波市创出了一片天地。虽然生意已经逐步平稳,但未雨绸缪的她,又总结出花店要想有更长远发展就必须要在网上开店的道理,虽然已经不是年轻人了,可她还是凭借自己顽强的学习能力开了一家鲜花网店,专门销售鲜花与公仔花束,这也迎合了时下最为火热的O2O经营模式。刘老板这样的创业劲头,让许多年轻人都为之汗颜。
10年前刘老板还只是一名为花店打杂的员工,可天生对花艺痴迷的她,很快就学得了一手插花技艺,掌握了这门技艺之后,她所在的花店生意却是每况愈下,老板与员工经常处于闲置状态,那时很多家花店都只能靠节日生意才有所起色,生意不好做。花进少了,有生意接不了;花进多了,时间一长就砸手里了。久而久之,花店终于撑不下去,门口打出了低价转让的招牌,那时意气风发的她突然产生了要接下这家花店的想法,不顾家的反对,借钱接下转让的实体花店成为了老板。
花店面积不大,也就几个平方米的小店,虽然已经身为老板,但刘小姐清楚自己接下的花店处境困难,如何让花店销量提升以维持每年高昂的房租成为她首要解决的问题,可是之前的管理者也没经营好的花店,自己如何能扭亏为营呢?思来想去,还是要靠两个方面,一是进一步提升花艺品质和包装,使其看上去显得高档,另外就是降低价格,以求在同行业花店中生存下去。经过半年多的认真经营,加上对待上门顾客的态度,有时还能加送一些小礼品给客户,花店生意慢慢开始好起来了,回头客也比以前更多了。
基于宁波本地花店太多的事实,小花店如果没有什么特点能吸引到顾客,基本上是生存无望。像她这样的小花店,能经营的这么好实属少见,靠价格和手艺来吸引顾客的方法证实有效。为此,她本着薄利多销的经营理念,同时更加认真地自学插花技术。无所不能的网络给了她莫大的帮助,同时她也开始研究如何在网上卖花的方法。
因为自己不懂电脑,更别提电商经营了,眼看很多宁波花店都走上“线上线下”合一的经营模式,她也想分得一杯羹。很快借助于电脑公司她成立了一个鲜花网店,然后将一些鲜花的图片发上去,有人下单了,她就让儿子去送花。如今刘老板的网上花店生意红红火火,刘老板满怀信心的说,今年母亲节,要让网上订单再提升几个百分点,争取超越线下订单数量。